Adjointe de direction – ORPEA « Saint-Joseph » Octobre 2022 – actuellement
Résidence de 80 lits dont 13 USA
Gestion du personnel et des ressources humaines avec le siège: management d'une équipe de 50 salariés :
- gestion de la crise sanitaire du COVID 19
-gestion de la crise médiatique
- recrutement de salariés, formation et participation à l’intégration des nouveaux collaborateurs,
- gestion des plannings et de la masse salariale, reportings,
- création, suivi et mise à jour des dossiers du personnel : contrats de travail, déclarations obligatoires,
vérification des documents règlementaires, gestion des dossiers salariés et disciplinaires (départ à la retraite, démission), suivi des dossiers auprès de la sécurité sociale et de la prévoyance (maladie, accident du travail), visites médicales,
- gestion des formations internes, externes, du plan de formation annuel,
- réalisation des variables de paie, soldes de tout compte, acomptes, suivi des factures fournisseurs
Gestion commerciale et vie de la résidence :
- gestion des dossiers avec les organismes de placement,
- développement commercial de l’établissement : visites de résidents potentiels
- gestion de l’accueil des nouveaux résidents et de leur intégration: contrat de séjour, facturation, suivi des contentieux-impayés, litige (FEI), participation au bilan d’intégration et projet personnalisé.
- accompagnement des résidents et des familles
- communication avec les prestataires extérieurs
-étude de marché
-participation et encadrement des animations ( sortie, décoration, organisation )
Gestion financière et règlementaire :
- gestion des comptes d’exploitation et des budgets : estimation mensuelle du coût de la masse salariale, analyse mensuelle des budgets, gestion des notes de frais, de la caisse, gestion des commandes de la résidence,
- développement de la démarche qualité de l’établissement,
- contrôle de l’application des règles d’hygiène et de sécurité, ( contrôle ARS , DDPP, Visite du CD )
- organisation des commissions : CVS, restauration
-Elaboration du projet d’établissement
Apprentie de direction – ORPEA « Saint-Joseph » Octobre 2021 – Aout 2022
Résidence de 80 lits dont 13 USA
Gestion du personnel et des ressources humaines avec le siège : management d’une équipe de 50 salariés :
-réalisation des variables de paie, soldes de tout compte, acomptes.
-création, suivi et mise à jour des dossiers du personnel : contrats de travail, déclarations obligatoires,
vérification des documents règlementaires, gestion des dossiers salariés et disciplinaires (départ à la retraite, démission), suivi des dossiers auprès de la sécurité sociale et de la prévoyance (maladie, accident du travail), visites médicales,
- gestion de la crise sanitaire du COVID 19
-gestion de la crise médiatique
-management de transition avec une conduite d’accompagnement au changement
Gestion commerciale et vie de la résidence :
- développement commercial de l’établissement : visites de résidents potentiels
- Etude de marché
- Immersion sur les différents postes de mes collaborateurs (ide, idec, équipe cuisine,
animatrice, agent de maintenance)
-Participation CVS (conseil de vie sociale) et aux commissions restaurations- animations, participation au bilan d’intégration et projet personnalisé des résidents
Secrétaire de direction - ORPEA « Suresnes »
Février 2021 – Juillet 2021 Remplacement CDD
Gestion de l’accueil et administratif :
Les Vignes de
- accueil téléphonique et physique
- prospection avec le logiciel OIS et organisation des entrées.
- traitement des factures de la résidence
- création et gestions des dossiers résidents - préparation d’audit interne et externe
- usage des différents logiciels ORPEA
- gestion des contentieux-impayés
- commercialisation
Adjointe de direction - Groupe SOS « EHPAD Hector
Berlioz »Octobre 2020 – Janv 2021
Remplacement CDD
- Management de transition :
accompagnement au changement sur un établissement en reconstruction totale : réorganisation de l’établissement, recrutement massif, modification des fiches horaires, création d’un PASA, travaux de réhabilitation, accompagnements des équipes, création d’une organisation administrative.
Administratif et commercialisation :
-contact avec les organismes de placement et lien avec les organismes de protections judiciaires
-audit et gestions des stocks : mise à jour sur logiciel BLUEKANGOO. -création de contrat résident sur logiciel TITAN et BLUEKANGOO -gestion et commande de fourniture
-Préparation d’audit externe pour le siège
- Gestion du budget.
-Création de contrat pour les salariés.
Secrétaire – KORIAN « Canal de l’Ourcq » et « Louveciennes » Juin 2020- Juillet 2020
Remplacement saisonnier
- Gestions de l’agenda de la directrice, gestion du planning des kinésithérapeutes. -Création de dossier, gestion et facturation des séjours.
-Gestion du planning ambulatoires.
Hôtesse d’accueil administrative - DOMITYS – « Les Symphoniales » et « ParisPlaisance : février 2015 à février
Remplacement CDD lors des vacances scolaires et week-end.
- Réception de colis (entreprise et les 85 résidents), distribution du courrier,
- Gestion des appels sortants (pour la Direction, les résidents auprès de médecins, pharmaciens, infirmières)
- Gestion des appels entrants (60 appels / jour)
- Facturation des ventes-extras
- Service au bar, préparation de l’effectif pour la restauration - Checking des entrants et sortants
- Assistance aux résidents en cas de chutes.
Titulaire d'un Master II : Directeur des établissements de Santé.
2021-2022 INSEEC - Master directeur des établissements de santé 2021-2022 Oulpan - Ecole d’Hébreu
2020-2021 – Master MOSS Management des Organismes Sanitaires et Sociales
2019-2020 – Bachelor of International business - MBS Education
2016- 2019 - Licence d’histoire à la Sorbonne Paris IV
2016 - Baccalauréat professionnel ASSP Accompagnement Soin et Service à la Personne mention bien. (6 stages de 4 semaines dans différentes établissements)
2017 - Attestation formation Salarié Sauveteur Secouriste - SST
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